01Məlumatların emalına cavabdeh şəxs
Bu mətn Türkiyə Respublikasının 6698 saylı “Fərdi məlumatların qorunması haqqında” Qanununun (KVKK) 10-cu maddəsinə və Məlumatlandırma öhdəliyinin yerinə yetirilməsi qaydaları haqqında Tebliğə (Türkiyə) əsasən Dönüştür.net-dən istifadə edərkən fərdi məlumatlarınızın necə emal edildiyini izah edir. Bu, məlumatlandırmadır; sizdən razılıq istəmir. Razılığınızdan asılı olan əməliyyatlar ayrıca göstərilib və ayrıca soruşulur.
Dönüştür.net (donustur.net) fiziki şəxs tərəfindən idarə olunur. KVKK çərçivəsində məlumatların emalına cavabdeh şəxs (KVKK: veri sorumlusu) və əlaqə məlumatları:
- Məlumatların emalına cavabdeh şəxs: Kerem Karakaş
- E-poçt: privacy@donustur.net
- İnternet saytı: donustur.net
02Yüklədiyiniz fayllar
Fayllarınızı yalnız sizin seçdiyiniz əməliyyatı yerinə yetirmək üçün emal edirik. Proses belədir:
Avtomatik silinmə: Yüklədiyiniz və yaradılan fayllar əməliyyat bitdikdən ən gec təxminən 10 dəqiqə sonra serverdən avtomatik silinir və onların ayrıca ehtiyat nüsxəsi çıxarılmır. Silinmiş faylı bərpa etmək mümkün deyil.
- Yükləmə: Faylınız şifrələnmiş bağlantı (HTTPS) ilə Almaniyadakı (Frankfurt) serverimizə göndərilir. Bağlantı məzmun çatdırılması və təhlükəsizlik provayderimiz Cloudflare üzərindən keçir.
- Emal: Fayl yalnız seçdiyiniz əməliyyat üçün proqram tərəfindən avtomatik emal edilir. Faylların məzmunu log fayllarına (jurnallara) yazılmır; heç kim faylınızı açıb nəzərdən keçirmir.
- Silinmə: Yüklədiyiniz fayl əksər alətlərdə əməliyyat bitən kimi, yaradılan fayl isə endirməyiniz üçün saxlanıldıqdan sonra ən gec təxminən 10 dəqiqə ərzində avtomatik silinir.
- Ləğv: Əməliyyatı yarımçıq qoysanız, serverdəki nüsxə də eyni müddət ərzində öz-özünə silinir.
- Endirmə: Nəticə faylını yalnız əməliyyatı başladan brauzer sessiyasından və ya hesabınızdan endirmək olar.
- Başqa məqsəd yoxdur: Fayllarınızdan süni intellekt modellərini öyrətmək, reklam və ya hər hansı başqa məqsəd üçün istifadə etmirik.
03Hansı məlumatları və nə üçün emal edirik?
Aşağıda hər məlumat qrupu üçün emal məqsədini, KVKK-dəki hüquqi əsası və saxlanma müddətini tapa bilərsiniz.
-
Fayllar və onların məzmunu
≈ 10 dəq.Çevirmək, sıxmaq və ya redaktə etmək üçün yüklədiyiniz fayllar. Onlarda sizin və ya başqalarının fərdi məlumatları ola bilər; bunları yalnız istədiyiniz əməliyyat üçün, avtomatik emal edirik.
- Məqsəd: İstədiyiniz əməliyyatı yerinə yetirmək və nəticəni sizə təhvil vermək.
- Hüquqi əsas: KVKK m.5/2-c: tələb etdiyiniz xidmətin (müqavilənin) bağlanması və icrası.
- Saxlanma müddəti: Əməliyyat bitdikdən sonra ən gec təxminən 10 dəqiqə. Faylların ayrıca ehtiyat nüsxəsi çıxarılmır (ətraflı: aşağıdakı qeyd).
-
Əməliyyat qeydləri
Hər əməliyyat üçün alətin növü, faylın həcmi, əməliyyatın statusu, tarix-saat, həmçinin yüklənən və yaradılan faylın adı.
- Məqsəd: Əməliyyatı yerinə yetirmək, nəticəni sizə təhvil vermək, gündəlik əməliyyat limitinizi hesablamaq; üzvsünüzsə, əməliyyatlarınızı Tarixçə səhifənizdə göstərmək.
- Hüquqi əsas: KVKK m.5/2-c (xidmətin icrası) və m.5/2-f (xidmətin təhlükəsizliyi və ədalətli istifadəsi ilə bağlı qanuni maraq).
- Saxlanma müddəti: Qonaq istifadəsində fayl adları əməliyyatdan təxminən 15 dəqiqə sonra (fayl silindikdən sonra) qeyddən çıxarılır. Üzvlərin əməliyyat tarixçəsi hesab silinənədək Tarixçə səhifəsində qalır. IP ünvanı və brauzer məlumatları çıxarılmış, heç kimlə əlaqələndirilə bilməyən statistika (əməliyyat növü, həcm, status, vaxt) daha uzun müddət saxlanıla bilər.
-
IP ünvanı və sessiya identifikatoru
30 günƏməliyyat qeydlərinə əlavə olunan IP ünvanı və təsadüfi yaradılan sessiya identifikatoru. Brauzer məlumatlarınız (user-agent) bu qeydlərə yazılmır.
- Məqsəd: Qonaqlar üçün gündəlik əməliyyat limitini tətbiq etmək, sui-istifadənin və hücumların qarşısını almaq, xidmətin təhlükəsizliyini təmin etmək.
- Hüquqi əsas: KVKK m.5/2-f: xidmətin təhlükəsizliyi və ədalətli istifadəsi ilə bağlı qanuni maraq.
- Saxlanma müddəti: 30 gün; sonra silinir. Qonaqlar üçün əməliyyat limiti yalnız son 24 saatı nəzərə alır.
-
Üzvlük məlumatları
Hesab silinənədəkİstifadəçi adı, e-poçt ünvanı, şifrəniz (yalnız geri çevrilə bilməyən xülasə (hash) kimi saxlanılır; şifrənizi biz də görə bilmirik), qeydiyyat və son giriş tarixi.
- Məqsəd: Hesabınızı yaratmaq və idarə etmək, girişinizi təsdiqləmək, şifrə bərpası üçün e-poçt məktubu göndərmək, üzvlərə verilən gündəlik əməliyyat limitini tətbiq etmək.
- Hüquqi əsas: KVKK m.5/2-c: üzvlük müqaviləsinin bağlanması və icrası.
- Saxlanma müddəti: Hesabınızı silənədək və ya silinməsini tələb edənədək.
-
Əlaqə forması
Adınız, e-poçt ünvanınız, mövzu, mesajınız və əlavə etsəniz, ekran şəkli. Gündəlik mesaj limitini tətbiq etmək üçün IP ünvanınız da qeydə alınır.
- Məqsəd: Sualınıza və ya bildirişinizə cavab vermək; formadan sui-istifadənin qarşısını almaq.
- Hüquqi əsas: KVKK m.5/2-f: müraciətinizə cavab verməklə bağlı qanuni maraq; üzvlüyünüzlə bağlı müraciətlərdə m.5/2-c.
- Saxlanma müddəti: Mesaj və əlavə fayl cavablandırıldıqdan sonra e-poçt qutumuzda maksimum 1 il; IP qeydi 30 gün. Əlavə fayl serverdə yalnız e-poçt göndərilənədək saxlanılır.
-
Kukilər
Zəruri kukilər (sessiya, forma təhlükəsizliyi, kuki seçiminiz) və yalnız icazə versəniz, Google Analytics və Google Ads ölçmə kukiləri.
- Məqsəd: Saytın işləməsini və təhlükəsizliyini təmin etmək; icazə versəniz, saytdan necə istifadə olunduğunu və reklamlarımızın işə yarayıb-yaramadığını ölçmək.
- Hüquqi əsas: Zəruri kukilər: KVKK m.5/2-c və m.5/2-f. Analitika və reklam ölçməsi: yalnız açıq razılığınız (KVKK m.5/1).
- Saxlanma müddəti: Kuki siyasətində hər kuki üçün göstərilən müddət.
-
Ziyarət statistikası (kukisiz, ümumiləşdirilmiş)
KukisizSaytdan necə istifadə olunduğunu serverimizdə, sizi tanımayan bir üsulla sayırıq. Hər səhifə açılışında ümumiləşdirilmiş sayğaclara yalnız bu məlumatlar əlavə olunur: açılan səhifə və saytın dili; sizi yönləndirən saytın yalnız domen adı (məs. google.com; ünvanın qalan hissəsi götürülmür); keçiddəki kampaniya etiketinin mənbə və kanal məlumatı (utm_source, utm_medium) və kampaniya adı (utm_campaign; yalnız öz kampaniyalarımızdan biridirsə, başqa adlar qeydə alınmır); reklamdan gəlib-gəlmədiyiniz (klik identifikatorunun dəyəri deyil, yalnız onun olub-olmaması); Cloudflare-in bildirdiyi ölkə kodu; cihazın növü (telefon, planşet, kompüter); brauzerin və əməliyyat sisteminin yalnız ailəsi (versiya götürülmür). Bu sayma üçün brauzerinizə kuki və ya başqa bir qeyd yazmırıq, səhifəyə ölçmə skripti əlavə etmirik, barmaq izi (fingerprint) çıxarmırıq; IP ünvanınız və tam brauzer məlumatlarınız bu sayğaclara yazılmır. Avtomatik sorğu axınlarını (botları) ayırd etmək üçün IP ünvanınızdan hər gün dəyişən və yalnız serverin yaddaşında saxlanılan gizli açarla geri çevrilə bilməyən qısa xülasə (hash) yaradılır; bu xülasə 60 saniyədən sonra silinir və sayğaclara yazılmır. Kuki pəncərəsindəki seçimlərin hansı nisbətdə edildiyini yalnız Avropa İqtisadi Zonası, Birləşmiş Krallıq və İsveçrədən kənardan gələn ziyarətlərdə və yenə də ümumiləşdirilmiş şəkildə sayırıq. Sayt sahibinin, administratorların və test cihazlarının ziyarətləri yalnız həmin cihazlarda olan dn_noads kukisi və ya administrator sessiyası ilə ayırd edilir və saymaya daxil edilmir.
- Məqsəd: Hansı səhifələrdən və alətlərdən istifadə olunduğunu, ziyarətçilərin hansı saytlardan və kampaniyalardan gəldiyini ümumiləşdirilmiş şəkildə görmək; bot trafikini ayırmaq; serverin tutumunu və xətaları izləmək; xidməti təkmilləşdirmək.
- Hüquqi əsas: KVKK m.5/2-f: xidmətin idarə edilməsi və təkmilləşdirilməsi ilə bağlı qanuni maraq. Üsul sizi tanımadığı və saytlararası izləmə aparmadığı üçün kuki razılığınızdan asılı deyil. Bu məlumatlarla bağlı müraciət hüquqlarınız qorunur.
- Saxlanma müddəti: Şəxslə əlaqələndirilə bilməyən gündəlik cəmlər maksimum 25 ay saxlanılır; az ziyarət gətirən saytların adları 30 gündən sonra “digər saytlar” altında birləşdirilir. Xam gündəlik sayğaclar serverin yaddaşında maksimum 3 gün, son dəqiqələrin səhifə, mənbə və ölkə bölgüsü isə 10 dəqiqə qalır. Sistem çökməsinə qarşı bu yaddaş serverin diskindəki daimi saxlama faylına da yazılır; fayl avtomatik olaraq yenidən yazılaraq kiçildilir və yaddaşdan silinən qeydlər orada adətən bir gün ərzində, ən gec təxminən iki gün ərzində yox olur. Bu faylın ayrıca ehtiyat nüsxəsi çıxarılmır; yalnız serverin diskinin hər gün çıxarılan və 7 gün saxlanılan ani surəti (snapshot) onun həmin andakı vəziyyətini ehtiva edə bilər (içindəki qısa xülasələrin açarı diskə heç vaxt yazılmadığı üçün onları geri açmaq mümkün deyil). Məlumatlar heç kimlə paylaşılmır.
-
Təhlükəsizlik yoxlaması (Google reCAPTCHA)
Daxil olma, qeydiyyat və əlaqə səhifələrində robot yoxlaması üçün Google reCAPTCHA yüklənir. Google bu səhifələrdə IP ünvanınızı, brauzer məlumatlarınızı və yoxlama zamanı qarşılıqlı əlaqəni emal edir; öz kukilərindən istifadə edə bilər.
- Məqsəd: Saxta hesabların, avtomatik giriş cəhdlərinin və arzuolunmaz mesajların qarşısını almaq.
- Hüquqi əsas: KVKK m.5/2-f: hesabların və xidmətin təhlükəsizliyi ilə bağlı qanuni maraq.
- Saxlanma müddəti: Biz yalnız yoxlamanın nəticəsindən (keçdi və ya keçmədi) istifadə edirik, onu saxlamırıq. Google-un saxladığı məlumatlara Google-un məxfilik siyasəti şamil olunur.
-
Texniki qeydlər (server log faylları)
7 günVeb server və tətbiq sorğular üçün IP ünvanını, tarix-saatı, sorğulanan ünvanı, cavab kodunu və brauzer məlumatlarını, uğursuz giriş cəhdlərində isə daxil edilən istifadəçi adını qeydə alır. Faylların məzmunu bu qeydlərə yazılmır.
- Məqsəd: Xətaları aradan qaldırmaq, hücumları və sui-istifadəni aşkar etmək.
- Hüquqi əsas: KVKK m.5/2-f: informasiya sistemlərinin təhlükəsizliyi ilə bağlı qanuni maraq.
- Saxlanma müddəti: Avtomatik olaraq rotasiya edilir (köhnələri silinir) və maksimum 7 gün saxlanılır.
-
“Dönüştür ilə aç” brauzer genişləndirməsi (Chrome, Edge)
Məlumat toplamırİstəyə bağlı quraşdırılan genişləndirmə: keçidə və ya şəklə sağ klikləyib bir əməliyyat seçdiyiniz zaman faylı olduğu ünvandan brauzerinizin içində endirir, uyğun donustur.net alətini yeni tabda açır və faylı həmin səhifənin yükləmə sahəsinə qoyur; genişləndirmənin açılan pəncərəsində seçdiyiniz və ya buraxdığınız fayl da eyni yolla alətə keçir. Fayl brauzerinizin həmin keçidi endirərkən edəcəyi kimi istənilir: o saytda sessiyanız açıqdırsa, sessiya kukiləriniz də yalnız həmin sayta gedən bu sorğuya əlavə olunur; bizə və ya başqa birinə ötürülmür. İstədiyi icazələr: sağ klik menyusu (contextMenus); ayarlarınızı və son istifadə etdiyiniz 5 aləti yalnız brauzerinizdə saxlamaq üçün yerli yaddaş (storage); vaxtı keçmiş fayl nüsxəsini ən gec 10 dəqiqəyə silmək üçün taymer (alarms); donustur.net-ə giriş (faylı alət səhifəsinə qoymaq üçün); başqa saytdakı faylı açmaq istədiyiniz zaman isə yalnız həmin sayt üçün və yalnız o anda soruşulan istəyə bağlı giriş icazəsi. Genişləndirmə şəxsi məlumat, baxış tarixçəsi və ya istifadə statistikası toplamır; analitika, reklam və ya uzaqdan yüklənən kod ehtiva etmir; bizə və ya üçüncü şəxslərə heç nə göndərmir.
- Məqsəd: Açdığınız faylı yenidən endirib yükləməyə ehtiyac olmadan uyğun alətə çatdırmaq.
- Hüquqi əsas: Genişləndirmə bizim adımızdan şəxsi məlumat emal etmir: fayl yalnız sizin cihazınızda və sizin istəyinizlə ötürülür. Serverimizdə işləyən alətdə əməliyyatı siz başlatdığınız zaman fayl serverimizə yüklənir və yuxarıdakı “Fayllar və onların məzmunu” bəndi tətbiq olunur (cihazınızda işləyən alətlərdə fayl cihazınızdan heç çıxmır).
- Saxlanma müddəti: Faylın genişləndirmədəki surəti brauzerinizdə ən çox 10 dəqiqə qalır və alət səhifəsinə verildiyi anda silinir. Ayarlarınız (interfeys dili, sağ klik menyusunda göstərilən fayl ailələri) və son istifadə etdiyiniz 5 alət yalnız brauzerinizin yerli yaddaşında (chrome.storage.local) qalır, heç yerə göndərilmir; genişləndirmənin ayarlarındakı “Bütün yerli məlumatları sil” ilə və ya genişləndirməni silən zaman silinir. Genişləndirmənin icazələrini brauzerinizin genişləndirmə ayarlarından və ya genişləndirmənin öz ayarlarından istənilən vaxt geri ala bilərsiniz.
Müddəti bitən məlumatlar silinir və ya anonimləşdirilir. Verilənlər bazasının hər gecə çıxarılan və yalnız sayt administratorunun çıxışı olan ehtiyat nüsxələri 14 gün saxlanılır; buna görə canlı verilənlər bazasından silinən məlumatlar (məs. 30 gündən sonra silinən IP ünvanları və ya silinmiş hesablar) ehtiyat nüsxələrdə daha 14 günədək qala bilər, sonra silinir. Yüklədiyiniz faylların ayrıca ehtiyat nüsxəsi çıxarılmır; yalnız server diskinin gündə bir dəfə çıxarılan və 7 gün saxlanılan ani surəti (snapshot) həmin anda emal olunan faylı ehtiva edə bilər.
Bundan əlavə, qanunlarda açıq şəkildə nəzərdə tutulmuş hallarda və ya hüquqi öhdəliyimizi yerinə yetirmək üçün (KVKK m.5/2-a və m.5/2-ç), həmçinin hüququn yaradılması, həyata keçirilməsi və ya qorunması üçün zəruri olduqda (m.5/2-e) müvafiq qeydlərdən istifadə edə bilərik.
04Məlumatları necə toplayırıq?
Fərdi məlumatlarınız saytdan istifadə edərkən elektron mühitdə, qismən avtomatik yollarla toplanır: formalara yazdıqlarınız (qeydiyyat, giriş, əlaqə), yüklədiyiniz fayllar, brauzerinizin hər sorğuda göndərdiyi texniki məlumatlar (IP ünvanı, brauzer məlumatları) və kukilər vasitəsilə.
06Xaricə ötürmə
Serverimiz Almaniyadadır; buna görə saytdan istifadə etdikdə məlumatlarınız Türkiyədən kənarda emal olunur. Cloudflare və Google mərkəzi ABŞ-da yerləşən şirkətlərdir və məlumatları müxtəlif ölkələrdəki serverlərində emal edə bilər; Brevo və Zoho xidmətlərini Aİ-dən göstərir. Bu ötürmələr yalnız yuxarıda sadalanan məqsədlərlə, xidməti göstərə bilmək üçün (hostinq, məzmun çatdırılması və keçid dövründə Cloudflare-in kukisiz ölçməsi, e-poçt, təhlükəsizlik və icazə versəniz, ölçmə) həyata keçirilir.
07Hüquqlarınız
KVKK-nin 11-ci maddəsinə əsasən bizə müraciət edərək aşağıdakı hüquqlarınızdan istifadə edə bilərsiniz:
- Fərdi məlumatlarınızın emal edilib-edilmədiyini öyrənmək,
- Emal edilibsə, bununla bağlı məlumat tələb etmək,
- Emal məqsədini və məlumatların məqsədə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmək,
- Ölkə daxilində və ya xaricdə ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək,
- Natamam və ya yanlış emal edilibsə, düzəldilməsini tələb etmək,
- KVKK-nin 7-ci maddəsindəki şərtlər çərçivəsində silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək,
- Düzəltmə, silmə və məhvetmə əməliyyatlarının məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilməsini tələb etmək,
- Yalnız avtomatlaşdırılmış sistemlər vasitəsilə təhlil nəticəsində əleyhinizə nəticə çıxmasına etiraz etmək,
- Qanuna zidd emal nəticəsində zərər çəkdiyiniz halda zərərin ödənilməsini tələb etmək.
Necə müraciət edə bilərsiniz? Müraciətinizi saytda qeydiyyatda olan e-poçt ünvanınızdan privacy@donustur.net ünvanına məktub göndərməklə və ya məlumatların emalına cavabdeh şəxsə yazılı şəkildə (əl ilə imzalanmış ərizə, KEP (Türkiyədə qeydiyyatlı elektron poçt), təhlükəsiz elektron imza və ya mobil imza ilə) edə bilərsiniz. Müraciətinizdə adınızı və soyadınızı, əlaqə məlumatlarınızı və tələbinizi aydın göstərin; üzvsünüzsə, istifadəçi adınızı da yazın. Müraciətinizə xarakterindən asılı olaraq ən gec 30 gün ərzində pulsuz baxır və nəticəsini sizə bildiririk. Əməliyyat əlavə xərc tələb edərsə, yalnız Türkiyə Fərdi Məlumatları Qoruma Şurasının (KVKK Kurulu) müəyyən etdiyi tarifdəki haqq tələb oluna bilər. Cavabımızı qənaətbəxş hesab etməsəniz, Şuraya şikayət edə bilərsiniz.
Hesabınızı silmək üçün: Saytda hələlik hesabı özünüz silə biləcəyiniz düymə yoxdur. Qeydiyyatda olan e-poçt ünvanınızdan privacy@donustur.net ünvanına yazmağınız kifayətdir; hesabınızı və əməliyyat tarixçənizi silir, sizə xəbər veririk.
09Uşaqlar
Dönüştür.net uşaqlara yönəlmiş xidmət deyil və uşaqlara aid məlumatları bilərəkdən toplamırıq. 18 yaşından kiçiksinizsə, saytdan valideyninizin və ya qəyyumunuzun nəzarəti altında istifadə etməyinizi xahiş edirik.
10Bu mətndəki dəyişikliklər
Məlumatların emalı qaydamız dəyişdikdə bu mətni yeniləyirik. Aktual versiya həmişə bu səhifədədir; son yenilənmə tarixi səhifənin yuxarısında göstərilir.